About Joris
Joris is een ervaren omnichannel klantreis bouwer. Samen met het Goossens team werkt hij dagelijks aan het creëren van de perfecte klantreis. Door zijn ervaring weet hij hoe je door het selecteren van de juiste tool sneller en efficiënter je doelen kunt bereiken. Hij is vanaf het begin betrokken geweest bij de selectie, implementatie en onboarding van Bloomreach Engagement. Hij weet dus hoe belangrijk dat het is dat je de hele organisatie mee neemt in het keuzetraject.
The Talk
Improving Revenue and Customer Centricity via Marketing Automation
Miele is in the midst of a fundamental (digital) transformation. This results in big changes within the organization, and requires flexibility from its employees and the right systems in place to enable this change. During this session, you’ll get a behind-the-scenes look at Miele and how marketing automation is contributing to the D2C strategy of this German family business that’s been around for almost 125 years.