In dit gesprek duiken we dieper in uitdagingen en ervaringen van merken die het directe contact met consumenten opzoeken. Hoe ontwikkel je een directe relatie met je klanten en passeer je daarmee niet de retailer?
Gedurende de COVID-periode zag Gazelle de vraag via haar online verkoopkanalen hard toenemen. Terwijl de vraag in de winkels juist afnam. Hoe speel je hierop in? En hoe zorg je ervoor dat het distributienetwerk klopt en functioneert?