About Clare
Clare Jones is CEO van Polarsteps en leidt de internationale groei van de in Amsterdam gevestigde reisapp, die meer dan 20 miljoen reizigers helpt hun reizen te plannen, volgen en herbeleven. Sinds haar komst in juni 2024 is het aantal gebruikers bijna verdubbeld. Eerder werkte ze acht jaar bij what3words, waar ze als CCO de groei van het bedrijf mede opschaalde. Ze is ook angel investor in startups zoals Byway en zet zich vrijwillig in voor NGO’s die vrouwen en vluchtelingen ondersteunen.
The Talk
Travel tech, AI and staying human
De reisindustrie ondergaat een fundamentele verschuiving nu AI de planning en uitvoering van trips overneemt, terwijl de vraag naar ethisch en duurzaam reizen onder jongeren toeneemt.
Polarsteps bewijst dat technologie en verantwoord toerisme hand in hand gaan door overtoerisme gericht aan te pakken met datagestuurde spreiding. In plaats van generieke adviezen, filtert de inzet van AI specifieke bestemmingen op basis van ecologische draagkracht en lokale belangen. Gebruikers ontvangen gepersonaliseerde routes die kwetsbare gebieden ontzien en minder bekende, lokale ondernemers ondersteunen.
Deze strategische aanpak verhoogt de kwaliteit van de reiservaring en biedt een concreet antwoord op de groeiende behoefte aan transparantie. De focus verschuift hiermee van massaconsumptie naar een toekomstbestendig model waarin technologische innovatie de balans tussen bezoeker en bestemming herstelt.