Ahold Delhaize zet vol in op kunstmatige intelligentie om de operationele systemen van de 150 jaar oude supermarktorganisatie fundamenteel en continu te vernieuwen.
Gerhard van der Bijl deelt praktijkvoorbeelden waarin menselijke en machine-intelligentie samenkomen. Deze strategische samenwerking zorgt voor doorlopende innovatie en snellere leercurves op de werkvloer.
Door data en technologie direct te koppelen aan de dagelijkse praktijk, versterkt de retailer de band met lokale gemeenschappen. Dit levert directe, meetbare waarde op voor klanten, medewerkers en strategische partners. Met deze datagedreven aanpak zet het moederbedrijf van Albert Heijn de standaard voor de toekomst van e-commerce en digital business.